我们已确认,在浏览本公司部分产品的手册时,会出现可疑的登录对话框(要求输入用户名和密码的画面)。
目前尚未确认本公司服务存在未经授权的访问或信息泄露,但为安全起见,请您确认并采取以下措施。


重要:如果出现登录对话框
在浏览手册时,如果出现登录对话框,请绝对不要输入任何信息。
输入的信息可能会被发送到外部服务器,存在被用于未经授权的访问等恶意行为的风险。
如果您已输入或可能已输入信息,请更改客户帮助中心网站以及使用相同用户ID和密码的各项服务的密码。
如果出现对话框,请不要输入信息,点击取消后继续浏览手册。
▶参考
- 客户帮助中心网站密码更改步骤
画面右上角的用户名 → 更改密码
影响范围及处理状况(仅中文版)
未列出的产品及版本的用户手册不受此问题影响。
- SVF
- SVF Archiver(invoiceAgent/SPA)
SVF
| 品牌 | 名称 | 手册类型 | 处理状况 |
|---|---|---|---|
| SVF | SVF Ver.9.2 手册 | 在线手册 | 已处理 |
SVF Archiver(invoiceAgent/SPA)
| 品牌 | 手册名称 | 手册类型 | 处理状况 |
|---|---|---|---|
| SVF Archiver (invoiceAgent/SPA) | SPA Ver.10.5 手册 | 在线手册 | 已处理 |
| SPA Ver.10.6 手册 | 在线手册 | 已处理 | |
| SPA Ver.10.7 手册 | 在线手册 | 已处理 | |
| invoiceAgent(SPA) Ver.10.10 手册 | 在线手册 | 已处理 |
联系方式
请通过电子邮件联系support@wingarc.cn。届时,请将邮件标题设置为"(000026663)关于浏览手册时出现可疑认证画面的问题”。
更新历史
| 日期 | |
| 2026/6/3 | 发布 |