指南内容无法显示时的处理方法

指南内容无法显示时的处理方法

产品品牌:MotionBoard Classic
产品名:MotionBoard

在 re:Act 模式的[主页]界面中,会显示用于帮助用户更好地使用 MotionBoard 的[指南内容]。
但是,根据网络环境的不同,可能会出现指南内容无法显示的情况。

指南内容显示错误示例
home-contents.motionboard.jp 拒绝连接时

指南内容正常显示界面


发生错误时的处理方法
  1.如果您所使用的网络环境对域和端口进行了访问限制,请设置为允许访问以下域和端口。
    ※通信并非通过 MotionBoard 服务器进行,而是由客户端 PC(浏览器)直接进行。
    因此,请在客户端中进行防火墙或代理服务器的放行设置。

端口

home-contents.motionboard.jp

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  2.如果不需要使用指南内容,可在[系统设置]界面取消勾选[显示主页界面的指南内容],
    以隐藏相关错误提示。