条款与政策
限定延长维护服务
当您当前使用的产品（含版本）已不再属于“标准维护服务”对象，且因实际情况无法对产品或其运行环境进行版本升级或更新时，本公司将为您提供一种支持范围受限的维护服务，即「限定延长维护服务」。 重要提示： 若您使用的产品（版本）已被列为支持终止产品，则不适用于本「限定延长维护服务」。 一、服务前提 您的系统不得变更现有运行环境（包括操作系统、中间件、数据库等），且不可进行任何更新或升级； 本服务仅作为过渡性支持措施，不包含产品功能改良、缺陷修复或新版本开发。 二、服务内容 1. 咨询支持 ...
SVF软件使用许可合同
******************************************************************************************* 重要 : 在使用本软件之前，请认真阅读本软件使用许可合同书（以下称“本合同”），充分了解得到本软件的使用权的诸项条件。 用户对本软件进行开包、开封、下载、当本合同被表示、引用或附上选择“同意”“是”等时（包括但不限于以电子方式），即被视为同意本合同。 ...
invoiceAgent Documents／SPA软件使用许可合同
************************************************************ 重要 : 在使用本软件之前，请认真阅读本软件使用许可合同书（以下称“本合同”），充分了解得到本软件的使用权的诸项条件。用户对本软件进行开包、开封、下载、当本合同被表示、引用或附上选择“同意”“是”等时（包括但不限于以电子方式），即被视为同意本合同。 用户同意本合同，则用户与WingArc（见下文定义）之间基于本合同的关于本软件使用的合同即成立。 ...
MotionBoard软件使用许可合同
************************************************************************** 重要 : 在使用本软件之前，请认真阅读本软件使用许可合同书（以下称“本合同”），充分了解得到本软件的使用权的诸项条件。用户对本软件进行开包、开封、下载、当本合同被表示、引用或附上选择“同意”“是”等时（包括但不限于以电子方式），即被视为同意本合同。用户同意本合同，则用户与WingArc（见下文定义）之间基于本合同的关于本软件使用的合同即成立。 ...
支持服务政策
为了使您更有效地使用文雅科信息技术有限公司的产品，作为后备支持服务，我们为您提供了“维护支持服务”。 在使用支持服务时，必须签约“维护支持服务”（收费）合同。 请您在确认并理解以下的“支持服务政策”后，再开始使用维护支持服务。 1、支持服务内容 操作与故障咨询 通过Web咨询平台（帮助中心）受理关于产品操作方法及故障的咨询。（※仅限因本公司产品本身原因导致的故障） 信息提供 向维护用户提供与产品相关的各类信息（如使用技巧、注意事项等）。 补丁程序与工具 ...
Dr.Sum软件使用许可合同
************************************************************************** 重要 : 在使用本软件之前，请认真阅读本软件使用许可合同书（以下称“本合同”），充分了解得到本软件的使用权的诸项条件。 用户对本软件进行开包、开封、下载、当本合同被表示、引用或附上选择“同意”“是”等时（包括但不限于以电子方式），即被视为同意本合同。 用户同意本合同，则用户与WingArc（见下文定义）之间基于本合同的关于本软件使用的合同即成立。 ...